Slet konto og data i Eventlog

Sådan anmoder du om sletning

Send en mail til support@eventlog.dk med emnet Slet Eventlog konto og data.

Skriv den emailadresse, du bruger til Eventlog, og hvilken virksomhed, forening eller organisation du er tilknyttet. Hvis du er tilknyttet flere virksomheder i Eventlog, skal du skrive hvilke tilknytninger anmodningen gælder.

Hvad slettes

Når anmodningen er bekræftet og godkendt af den relevante dataansvarlige virksomhed, kan følgende oplysninger slettes eller anonymiseres:

• Brugerprofil, navn, emailadresse, telefonnummer og virksomhedstilknytninger.
• Appadgang, loginoplysninger, push-token og tekniske sessionsoplysninger.
• Personlige oplysninger i beskeder, logposter, billeder, filer og GPS-registreringer, hvor sletning er mulig efter virksomhedens aftale og lovkrav.

Data der kan blive gemt

Nogle data kan være en del af en virksomheds driftsdokumentation, regnskab, sikkerhedshistorik eller lovpligtige registreringer. Sådanne data kan blive opbevaret i en begrænset periode eller anonymiseret i stedet for slettet.

Logdata opbevares som udgangspunkt efter den aftale, der gælder for virksomheden i Eventlog. Arkiverede logs kan normalt opbevares i op til 12 måneder, hvorefter de kan flyttes til slettet tilstand i op til 6 måneder, før permanent sletning.

Behandlingstid

Vi bekræfter normalt modtagelsen af din anmodning inden for få hverdage. Hvis din konto er oprettet af en virksomhed, hjælper Wellsys ApS med at sende anmodningen videre til den relevante administrator eller dataansvarlige.