Abonnementsbetingelser for Eventlog

Leverandør

Eventlog leveres af Wellsys ApS, CVR/VAT DK46242769, Havtornvej 37, 2640 Hedehusene, Danmark.

Registreringsland: Danmark. Telefon: 70 40 42 48.

Spørgsmål om abonnement og betaling kan sendes til support@eventlog.dk.

Abonnementets indhold

Abonnementet giver kunden adgang til Eventlog-websystemet til opsætning og administration af logtyper, medarbejdere, grupper, arkiv og dokumentation, samt mulighed for at medarbejdere kan bruge Eventlog-appen.

Den konkrete pakke bestemmer blandt andet antal brugere og aktive logs.

Pris og betalingsperiode

Prisen vises på abonnementssiden før betaling og afhænger af den valgte pakke og det valgte betalingsinterval.

Abonnementet betales månedsvis eller årligt forud afhængigt af det valgte interval ved checkout. Ved årligt abonnement betales der for 12 måneders adgang til en pris svarende til 10 måneders abonnement.

Årlige abonnementer fornyes automatisk én gang om året på samme kalenderdato som oprettelsen. Hvis oprettelsesdatoen er 29. februar, trækkes næste årlige betaling den 1. marts i ikke-skudår.

Automatisk betaling

Ved oprettelse eller fornyelse af abonnement accepterer kunden, at Eventlog må gemme en betalingstoken hos betalingsleverandøren og foretage tilbagevendende automatiske træk for kommende abonnementsperioder.

Eventlog gemmer ikke fulde betalingskortoplysninger. Kortoplysninger håndteres sikkert af betalingsleverandøren.

Betalingsmuligheder

Abonnementer kan betales med Visa og Mastercard via OnPay. Beløbet trækkes i danske kroner (DKK), og kunden accepterer kortaftalen i OnPays sikre betalingsvindue.

Ved automatisk fornyelse trækkes beløbet på det betalingskort, kunden har tilknyttet abonnementet.

Opkrævningen kan fremgå af kortholders kontoudtog som Eventlog, Firmalog.dk eller Wellsys ApS afhængigt af kortudsteder og betalingsindløser.

Kvittering og moms

Efter gennemført betaling sendes kvittering pr. e-mail til kundens registrerede kontakt- eller fakturamail. Kvitteringen viser pris, moms og totalbeløb.

Manglende betaling

Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan adgangen til Eventlog begrænses eller stoppes, indtil betalingen er gennemført eller anden aftale er indgået.

Opsigelse

Abonnementet kan opsiges fra kundens abonnementsside. Når abonnementet opsiges, stoppes fremtidige automatiske betalinger med det samme.

Kunden bevarer adgang til Eventlog indtil udløbet af den allerede betalte abonnementsperiode.

Refusion

Allerede betalte abonnementsperioder refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre andet følger af særskilt aftale eller ufravigelig lovgivning.

Ændringer

Eventlog kan ændre abonnementspris og abonnementsvilkår med rimeligt varsel. Væsentlige ændringer meddeles til kundens registrerede kontaktmail.

Øvrige vilkår

Ud over disse abonnementsbetingelser gælder Eventlogs almindelige handelsbetingelser og privatlivspolitik.

Klagemuligheder

Klager over abonnement eller betaling skal først sendes til support@eventlog.dk.

Hvis der ikke findes en løsning, kan forbrugere indgive klage via Klageportalen til Mæglingsteamet for Forbrugerklager hos Nævnenes Hus. Nævnenes Hus kan kontaktes på Toldboden 2, 8800 Viborg, og via naevneneshus.dk.